| 구분 |
내용 |
필요서류 |
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| 환불 기준일 |
환불신청서 제출일또는 회원이 지정한 환불시작일을 기준으로 함 |
- 수업 당일 환불신청은 수업참여로 간주하여 수강료에서 차감
- 매월 21일 신청건부터 해당월 남은 회차 환불 불가
- 교습개시전 환불 :납부한 수강료 전액 환불
- 교습개시후 환불: 신청서를 기준으로 지난 수업 해당 금액 차감 지급
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| 신청대상 |
환불대상자 본인의 현장 환불신청을 원칙으로 함 |
- 부득이한 사정(입원,감염병,국외체류 등)으로 방문 불가시 관련 증빙 서류 제출 후 대리 접수 가능
- 자녀의 환불신청은 부모가 대리 접수 가능
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| 환불일 |
- 매월 1일~14일 신청 건 : 15일 입금
- 매월 15~말일 : 익월 1일 입금
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- 센터 영업일 기준으로 입금일이 변동될 수 있음
(주말/공휴일은 그 다음일 환불예정)
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| 기타 |
- 현장/온라인 프로그램 신청은 당일에만 신용카드 결제취소 가능
- 신청 당일 이후는 계좌 환불로 진행
- 제로페이(서울페이) 결제 취소는 계좌환불로 진행
- 재료비는 강사가 직접 환불처리함
(프로그램에 따라 재료비 환불이 불가한 수업이 있음)
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